L'utente può usufruire dei seguentiservizi: fotocopie, consultazione periodici, servizio di informazione bibliografica, sezione ragazzi, prestito locale e interbibliotecario. La sua sede storica, dal 1923 nella centrale via Mazzini, è in fase di ristrutturazione ma questa, contrariamente a quanto si era stabilito nei primi anni del Duemila, non ospiterà più la biblioteca, bensì l'università cittadina. La nuova Chelliana sarà trasferita nel palazzo dell'ex GIL in Viale Sonnino entro il 2010. Al momento l'accessibilità ai disabili è solo per il piano terra da dove è possibile comunque avvalersi di tutti i servizi.
Negli altri giorni, compresi i festivi, é possibile visitare la biblioteca su richiesta.
La biblioteca si trova presso il Centro di Documentazione e Studi Malaspiniani.
Nell'ambito del decennale della scomparsa, la Biblioteca Nazionale Braidense di Milano dedica a Umberto Eco la mostra L'isola del giorno prima. Libri, mari e macchine del sapere, dal 2 ottobre 2026 al 10 gennaio 2027 con ingresso libero.
La Stagione 2026/2027 del Teatro alla Scala è anche un evento culturale: radici letterarie da Shakespeare a Petrarca, opere dimenticate riportate in scena, gli anniversari di Beethoven e Béjart e una fitta attività di incontri e libri.
Lo scrittore senese Raffaele Ascheri, presidente della Biblioteca Comunale di Siena, presenta il suo giallo Quattro croci a Siena (Sillabe) venerdì 12 giugno alle 18 al Mondadori Bookstore di Livorno, in dialogo con Gianni Tacchi.
